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avec B52.

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FAQ

Voici ce que les gens veulent généralement savoir sur B52.

Les installations de B52

Oui. Nous offrons un stationnement gratuit pour nos membres à deux pas du Club.

Nous fournissons des serviettes de douche, des serviettes de survêtement, des produits capillaires, un déodorant, un lavage de la bouche, une crème hydratante, un nettoyant, des sèche-cheveux et des lisseurs.

Oui. Un certain nombre de casiers gratuits sont prêts à stocker vos effets personnels pendant votre entraînement. De plus, vous n'avez pas besoin d'apporter de verrou, car nos casiers fonctionnent avec une combinaison de codes.

Nous fournissons également un service de casier payant pour ceux qui souhaitent laisser quelques objets de base dans leur propre casier privé (sous réserve de disponibilité).

Tous les membres sont encouragés à apporter des vêtements d’entraînement adaptés au type d’entraînement qu’ils prévoient de faire.

Pour ceux qui assistent à une course de box ou un cours de spin, nous offrons des chaussures de spin gratuit à utiliser et des enveloppements à la main à l'achat, bien sûr, vous êtes toujours les bienvenus pour apporter votre propre si possible.

Il y a un certain nombre de stations d'eau dans nos installations, donc nous vous encourageons à apporter et à remplir des bouteilles réutilisables à utiliser pendant que vous vous entraînez.

Nous avons également des bouteilles d'eau en plastique à vendre si nécessaire.

Oui. Il y a beaucoup de choses pour vous combler au B52.

Notre Refule Bar propose des balles énergétiques et des boissons fouettées qui peuvent être appréciées avant ou après le travail, ainsi que des enveloppements, de l'avoine pendant la nuit et des saladiers remplis de protéines pour vous aider à récupérer.

Cours de studio de B52

Oui. Les passe unique peuvent être achetés pour 25 $ + taxes pour les non-membres et 22 $ + taxes pour les membres et les jeunes adultes (27 ans et moins).

Non. Les cours doivent être suivis par la personne qui a fait la réservation.

Non. Les passe unique ne sont pas transférables et doivent être utilisés par la personne qui les a achetés.

Les cours peuvent être réservés via MindBody.io, via l'application MindBody ou via l'application B52. Les cours peuvent également être réservés par notre équipe du service à la clientèle à votre arrivée au B52 ou par téléphone au 514-379-3434.

Obtenez l'application B52 pour iOS ou Android.

Cours de studio partenaires

Oui. Des passe unique peuvent être achetés pour les cours en studio Pilates Noire et MoveBarre. Visite Pilates Noir ou MoveBarre sur MindBody.io pour l'horaire et les prix.

Non. Les cours doivent être suivis par la personne qui a fait la réservation.

Non. Les passe unique ne sont pas transférables et doivent être utilisés par la personne qui les a achetés.

Nos cours en studio partenaires doivent être réservés via Mindbody.io ou l'application MindBody.

RSVP un cours Pilates Noir ou MoveBarre.

Annulation et cours manqués

B52 a une politique d'annulation de 24 heures. Aucune pénalité ne sera encourue pour les annulations effectuées au moins 24 heures berfore le début de la classe.

Pour motiver nos membres à s'engager à leurs séances d'entraînement et de santé, et éviter les non-spectacles qui enlement des places d'autres membres du club, des frais de 15 $ sont appliqués aux détenteurs d'adhésion B52 qui annulent un cours dans les 24 heures avant qu'il ne soit prévu pour commencer. Les détenteurs de passe unique de classe B52 seront déduits 1 passe.

Suspendre l'adhésion B52

Les membres peuvent suspendre leur adhésion pour un maximum de 3 mois consécutifs avec des frais d'impôt de 30 $ et plus par mois. Appelez le 514-379-3434 ou visitez notre équipe des services aux clients pour demander la suspension de votre adhésion.

Annuler l'adhésion B52

Les options d'adhésion d'un mois à l'autre exigent un préavis de 30 jours, les abonnements annuels peuvent être annulés à tout moment avec une pénalité de 10 sur le solde du contrat restant. Appelez le 514-379-3434 ou visitez notre équipe des services aux invités pour demander l'annulation de votre adhésion.

Expiration des passe unique.

Les packs de classe B52 Studio doivent expirer après 12 mois à partir de leur date d'achat.

Les abonnements annuels B52 doivent expirer après 12 mois à partir de leur date d'achat. Les abonnements mensuels doivent expirer 1 mois après leur achat.

Facturation

Les abonnements mensuels doivent commencer le même jour que l'activation.

La date de renouvellement automatique est fixée au même jour que la date d'activation.

Les remboursements sont traités au cas par cas. Pour toute demande de renseignements, composez le 514-379-3434 ou visitez notre équipe des services aux clients.